Centro Legal

1. Propósito

Este Descargo de Responsabilidad explica la naturaleza y las limitaciones de los contenidos, productos, servicios, recomendaciones y experiencias disponibles a través de Mil Multiversos, plataforma operada por Sabores Digitales LLC.

Este documento se aplica a:

• Clientes.

• Facilitadores.

• Visitantes.

• Participantes.

• Compradores de productos digitales.

• Usuarios de cursos, membresías y contenidos.

• Personas que utilicen servicios propios de Mil Multiversos.

• Personas que contraten servicios ofrecidos por facilitadores independientes.

Este Descargo debe leerse junto con:

• Los Términos y Condiciones.

• La Política de Privacidad.

• Política de Compras, Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos.

• Las Normas de Convivencia, Seguridad y Conducta.

• El Acuerdo para Facilitadores.

• Las condiciones particulares de cada servicio o producto.

• El Anexo de Tratamiento de Datos para Facilitadores.

2. Naturaleza de Mil Multiversos

Mil Multiversos es un ecosistema digital que facilita el acceso a:

• Bienestar.

• Aprendizaje.

• Desarrollo personal.

• Mentoría.

• Espiritualidad.

• Creatividad.

• Acompañamiento.

• Cursos.

• Talleres.

• Recursos digitales.

• Experiencias ofrecidas por facilitadores.

• Contenidos y servicios propios de Mil Multiversos.

Salvo cuando se indique expresamente que un producto o servicio es ofrecido directamente por Mil Multiversos bajo su propia marca, la Plataforma actúa principalmente como un ecosistema tecnológico que facilita la conexión entre usuarios y facilitadores independientes.

La inclusión de un facilitador o servicio en la Plataforma no significa que Mil Multiversos:

• Preste personalmente ese servicio.

• Controle todas las decisiones del facilitador.

• Garantice su metodología.

• Certifique permanentemente su calidad.

• Garantice resultados.

• Asuma la responsabilidad profesional del facilitador.

• Recomiende el servicio como sustituto de atención profesional.

Mil Multiversos podrá solicitar información o documentación a los facilitadores durante su proceso de incorporación o en cualquier momento posterior, con el fin de verificar determinados requisitos de la Plataforma. Sin embargo, dicha verificación se realiza únicamente con fines administrativos y no constituye una certificación, garantía, supervisión continua ni aprobación permanente de las competencias, licencias, experiencia o idoneidad profesional del facilitador.

3. Servicios propios de Mil Multiversos

Mil Multiversos podrá ofrecer directamente:

• Cursos.

• Mentorías.

• Talleres.

• Membresías.

• Recursos educativos.

• Materiales digitales.

• Contenidos informativos.

• Actividades de orientación general.

• Otros productos o servicios identificados expresamente como propios.

Estos servicios podrán ser prestados directamente por Mil Multiversos o por colaboradores, profesionales asociados o integrantes de su equipo conforme a la modalidad aplicable.

Salvo que se indique claramente lo contrario, los servicios propios de Mil Multiversos tienen fines informativos, educativos y de desarrollo personal.

No constituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, nutricional, jurídica, financiera ni profesional regulada.

4. Mil Multiversos no presta atención médica

Mil Multiversos, como plataforma, no:

• Examina pacientes.

• Emite diagnósticos médicos.

• Emite diagnósticos psicológicos.

• Prescribe medicamentos.

• Modifica tratamientos.

• Interpreta pruebas clínicas.

• Realiza intervenciones médicas.

• Administra atención hospitalaria.

• Presta servicios de emergencia.

• Mantiene historias clínicas oficiales.

• Garantiza la idoneidad médica de una actividad para una persona determinada.

Los contenidos generales de bienestar disponibles en la Plataforma no deben interpretarse como consejos médicos individualizados.

5. Profesionales regulados

Mil Multiversos podrá permitir la participación de psicólogos, terapeutas, nutricionistas, consejeros, trabajadores sociales, médicos u otros profesionales regulados, siempre que cumplan los requisitos aplicables.

Cuando una persona utilice un título profesional regulado, Mil Multiversos podrá solicitar:

• Licencia profesional.

• Certificación.

• Número de registro.

• Identificación.

• Formación.

• Documentos de la autoridad correspondiente.

• Información adicional para verificar sus credenciales.

El facilitador es responsable de:

• Mantener sus credenciales vigentes.

• Trabajar dentro del alcance de su licencia.

• Cumplir las normas del lugar donde ejerce.

• Comprobar si puede atender a un cliente ubicado en otra jurisdicción.

• Obtener los consentimientos profesionales necesarios.

• Conservar los registros exigidos por su profesión.

• Informar correctamente la naturaleza de sus servicios.

La verificación que Mil Multiversos pueda realizar sobre determinadas credenciales se limita a la documentación disponible al momento de la revisión y no implica una obligación de monitoreo continuo, renovación periódica, auditoría permanente ni certificación de la vigencia futura de dichas credenciales.

Los clientes deberán revisar las credenciales, experiencia y alcance profesional del facilitador antes de contratar un servicio regulado.

6. Relación profesional con el facilitador

Cuando un profesional autorizado ofrece un servicio mediante la Plataforma, cualquier relación médica, psicológica, nutricional o profesional regulada se establece directamente entre el cliente y ese facilitador.

Mil Multiversos y su entidad operadora Sabores Digitales LLC no se convierten, por esa contratación, en:

• Médico tratante.

• Psicólogo tratante.

• Terapeuta.

• Nutricionista.

• Supervisor clínico.

• Empleador del profesional.

• Responsable del diagnóstico.

• Responsable del tratamiento.

• Responsable de la metodología profesional.

Cada facilitador responde por sus propias decisiones, recomendaciones, servicios y obligaciones profesionales.

7. Servicios no regulados

Mil Multiversos podrá incluir actividades como:

• Mentoría.

• Coaching.

• Meditación.

• Desarrollo personal.

• Constelaciones.

• Espiritualidad.

• Tarot.

• Lecturas intuitivas.

• Bienestar energético.

• Prácticas tradicionales.

• Orientación personal.

• Acompañamiento no clínico.

• Otras prácticas autorizadas por la Plataforma.

Salvo que sean ofrecidas legítimamente por un profesional autorizado dentro del alcance de su licencia, estas actividades:

• No constituyen medicina.

• No constituyen psicoterapia.

• No diagnostican enfermedades.

• No sustituyen atención psicológica o psiquiátrica.

• No sustituyen tratamiento médico.

• No sustituyen asesoramiento jurídico o financiero.

• No garantizan resultados.

• No deben utilizarse para tomar decisiones médicas urgentes.

Las interpretaciones espirituales, simbólicas, energéticas o intuitivas representan la metodología o perspectiva del facilitador y no deben presentarse como hechos médicos o científicos comprobados.

8. Autonomía y libertad de decisión

El cliente conserva en todo momento la responsabilidad sobre sus decisiones.

Ningún facilitador podrá:

• Obligar a seguir una recomendación.

• Presentarse como la única persona capaz de ayudar.

• Crear dependencia intencional.

• Amenazar con consecuencias espirituales o personales.

• Presionar para comprar servicios adicionales.

• Impedir que el cliente solicite otra opinión.

• Desalentar la búsqueda de atención profesional.

• Indicar que abandonar el servicio provocará una desgracia.

• Utilizar miedo o culpa para influir en decisiones económicas.

El cliente puede interrumpir un servicio, solicitar otra opinión o acudir a un profesional autorizado cuando lo considere necesario, sujeto a las condiciones comerciales aceptadas y a la Política de Compras, Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos.

8.1 Información proporcionada por el usuario

Mil Multiversos y los facilitadores confían en que la información proporcionada por el usuario sea completa, veraz y actualizada. El usuario es responsable de informar cualquier condición relevante para la adecuada prestación del servicio. Mil Multiversos no será responsable por decisiones, recomendaciones o consecuencias derivadas de información falsa, incompleta, inexacta u omitida por el usuario.

9. No sustitución de servicios profesionales

La información, contenidos y actividades de Mil Multiversos no deben utilizarse como sustituto de:

• Atención médica.

• Evaluación psicológica.

• Psicoterapia.

• Atención psiquiátrica.

• Diagnóstico profesional.

• Tratamiento nutricional clínico.

• Fisioterapia.

• Asesoramiento jurídico.

• Asesoramiento financiero.

• Servicios de emergencia.

• Otros servicios regulados.

Cuando una persona tenga dudas sobre su salud física o emocional, deberá acudir a un profesional debidamente autorizado.

Cuando un profesional haya recomendado un tratamiento, el usuario no deberá suspenderlo o modificarlo únicamente como consecuencia de un contenido o servicio no clínico disponible en Mil Multiversos.

10. Situaciones de emergencia

Mil Multiversos no es un servicio de emergencias y no supervisa permanentemente los mensajes, sesiones o fichas privadas.

La Plataforma no debe utilizarse para solicitar ayuda inmediata en situaciones de:

• Riesgo para la vida.

• Autolesión.

• Pensamientos suicidas.

• Violencia.

• Abuso.

• Crisis médica.

• Crisis psicológica.

• Intoxicación.

• Peligro para otra persona.

• Emergencia relacionada con medicamentos.

• Cualquier situación que requiera atención urgente.

En una emergencia, la persona debe comunicarse inmediatamente con:

• Los servicios de emergencia de su ubicación.

• Las autoridades correspondientes.

• Una línea de crisis.

• Un centro médico.

• Un profesional autorizado.

• Una persona de confianza capaz de ayudar de inmediato.

Enviar un mensaje o correo electrónico a Mil Multiversos no sustituye una llamada a los servicios de emergencia.

Mil Multiversos no garantiza la lectura, revisión o respuesta inmediata de las comunicaciones recibidas por cualquier medio.

11. Consentimientos informados

11.1 Consentimiento para actividades de bienestar

Determinados servicios podrán requerir la aceptación de consentimientos informados adicionales antes de su utilización. Esto podrá incluir actividades relacionadas con respiración consciente, meditación intensiva, trabajo emocional, actividades corporales, prácticas energéticas, experiencias inmersivas u otras actividades que, por su naturaleza, puedan requerir información previa sobre riesgos, limitaciones o contraindicaciones.

11.2 Consentimiento informado para servicios regulados

Cuando un facilitador preste servicios regulados o profesionales —por ejemplo, psicología, terapia, nutrición clínica u otros servicios que por ley requieran licencia o habilitación—, dicho facilitador será responsable de obtener, antes de iniciar la prestación, el consentimiento informado que exijan su profesión y la legislación aplicable. El consentimiento informado deberá reflejar la decisión libre e informada del cliente de acceder al servicio e incluir información clara sobre su naturaleza, alcance, beneficios, riesgos y limitaciones.

Mil Multiversos podrá poner a disposición herramientas digitales para preparar, gestionar y registrar dichos consentimientos, y podrá condicionar el acceso a determinadas funcionalidades o servicios a la aceptación previa del consentimiento cuando resulte aplicable. La preparación o el registro de un consentimiento informado mediante dichas herramientas no convierte a Mil Multiversos en prestador del servicio ni le traslada responsabilidad profesional alguna, la cual recae exclusivamente en el facilitador.

Cuando el servicio se dirija a una persona menor de edad en las circunstancias excepcionales permitidas, el consentimiento informado deberá ser otorgado por el padre, madre, tutor o representante legal, sin perjuicio de los demás requisitos y protecciones aplicables conforme al Centro Legal de Mil Multiversos y a la legislación vigente.

11.3 Herramientas y recursos de apoyo para facilitadores

Mil Multiversos podrá poner a disposición de los facilitadores herramientas y recursos de apoyo destinados a facilitar su actividad dentro de la Plataforma. Estos podrán incluir, entre otros y de forma no limitativa: plantillas y formularios modelo, consentimientos informados, reconocimientos de riesgo, fichas de admisión, cuestionarios, tests o instrumentos de autoevaluación, guías, materiales educativos, recursos descargables y otras herramientas digitales que puedan incorporarse en el futuro.

Dichas herramientas y recursos se ofrecen únicamente como modelos generales de conveniencia. No constituyen asesoría médica, psicológica, legal ni profesional de ningún tipo, no sustituyen el juicio profesional del facilitador ni la consulta con un especialista, y no garantizan un resultado, diagnóstico o cumplimiento normativo determinado. En particular, ninguna prueba (test), cuestionario o instrumento de autoevaluación disponible en la Plataforma constituye una herramienta diagnóstica ni sustituye una evaluación profesional.

Es responsabilidad exclusiva del facilitador revisar, seleccionar, adaptar y utilizar estas herramientas conforme a su servicio, su profesión y la legislación aplicable, así como completarlas con información veraz y obtener las aceptaciones que correspondan. Mil Multiversos no será responsable por la idoneidad, validez o efectos derivados del uso que el facilitador haga de dichas herramientas y recursos.

12. Ausencia de resultados garantizados

Mil Multiversos no garantiza:

• Resultados concretos.

• Mejoras emocionales.

• Cambios personales.

• Resultados económicos.

• Resultados profesionales.

• Resultados espirituales.

• Pérdida de peso.

• Mejoras físicas.

• Curaciones.

• Eliminación de síntomas.

• Cumplimiento de metas.

• Transformaciones dentro de un plazo específico.

• Que una técnica funcione para todas las personas.

Los resultados pueden depender, entre otros factores, de:

• Circunstancias individuales.

• Participación del cliente.

• Constancia.

• Experiencia del facilitador.

• Naturaleza del servicio.

• Expectativas.

• Factores externos.

• Condiciones personales no conocidas por la Plataforma.

El pago de un servicio permite acceder a la actividad descrita, pero no compra ni garantiza un resultado determinado.

13. Testimonios, reseñas y casos de éxito

Mil Multiversos podrá publicar:

• Testimonios.

• Reseñas.

• Opiniones.

• Experiencias personales.

• Casos de éxito.

• Comentarios de clientes.

• Historias compartidas voluntariamente.

Estas publicaciones:

• Representan experiencias individuales.

• No garantizan resultados equivalentes.

• No significan que todas las personas tendrán la misma experiencia.

• No sustituyen evidencia profesional o científica.

• No deben interpretarse como promesas.

Los testimonios y casos de éxito deberán:

• Corresponder a experiencias reales.

• Contar con autorización cuando sean utilizados promocionalmente.

• No ser inventados.

• No ser manipulados de forma engañosa.

• No omitir información material que cambie su significado.

• Revelar incentivos o relaciones relevantes cuando corresponda.

• Evitar atribuir resultados exclusivamente a un servicio cuando hayan intervenido otros factores importantes.

Mil Multiversos podrá corregir, rechazar o retirar testimonios engañosos, falsos o no verificables.

14. Opiniones honestas

Los usuarios podrán compartir opiniones honestas sobre sus experiencias.

Mil Multiversos no exige que todas las opiniones sean positivas.

No está permitido:

• Comprar reseñas falsas.

• Crear perfiles falsos para publicar opiniones.

• Ofrecer beneficios únicamente a cambio de una reseña positiva.

• Amenazar a un usuario para que retire una crítica legítima.

• Alterar sustancialmente un testimonio.

• Presentar como cliente a una persona que no utilizó el servicio.

• Publicar afirmaciones deliberadamente falsas.

• Utilizar información privada dentro de una reseña.

Mil Multiversos podrá moderar una opinión que infrinja sus políticas, pero no la eliminará solamente por ser negativa.

15. Afirmaciones relacionadas con salud y bienestar

Los facilitadores deberán asegurarse de que sus afirmaciones sean:

• Verdaderas.

• Claras.

• No engañosas.

• Proporcionales.

• Coherentes con su formación.

• Compatibles con la legislación aplicable.

• Respaldadas adecuadamente cuando se refieran a beneficios de salud.

No está permitido afirmar, sin autorización y respaldo suficiente, que un servicio:

• Cura una enfermedad.

• Previene una enfermedad.

• Trata una enfermedad.

• Elimina un trastorno.

• Sustituye medicamentos.

• Sustituye psicoterapia.

• Garantiza pérdida de peso.

• Revierte una condición médica.

• Produce resultados asegurados.

• Funciona para todas las personas.

La inclusión de expresiones como "los resultados pueden variar" o "esto no es consejo médico" no convierte una promesa falsa o engañosa en una afirmación válida.

Mil Multiversos podrá retirar publicaciones, solicitar modificaciones, suspender servicios o cancelar cuentas cuando detecte afirmaciones engañosas o peligrosas.

16. Responsabilidad sobre la información publicada

Cada facilitador es responsable de:

• La descripción de sus servicios.

• Sus credenciales.

• Sus títulos profesionales.

• Sus afirmaciones.

• Sus materiales.

• Sus recomendaciones.

• Sus testimonios.

• La legalidad de su actividad.

• La información proporcionada al cliente.

• Las consecuencias directamente derivadas de su conducta profesional.

Mil Multiversos podrá revisar contenidos, pero no garantiza que todas las publicaciones sean revisadas antes de aparecer.

El hecho de que una publicación esté disponible dentro de Mil Multiversos no significa que la Plataforma apruebe, recomiende, certifique o garantice las afirmaciones realizadas por terceros.

Asimismo, la incorporación o permanencia de un facilitador en la Plataforma no constituye una certificación, recomendación, aprobación ni garantía continua por parte de Mil Multiversos respecto de la calidad de sus servicios, la vigencia de sus credenciales, el mantenimiento de sus licencias, su experiencia profesional o la exactitud permanente de la información publicada por dicho facilitador.

17. Ficha privada de seguimiento

Mil Multiversos podrá ofrecer una ficha privada destinada a organizar y dar continuidad general al servicio.

La ficha puede incluir:

• Motivo general de la consulta.

• Objetivos.

• Temas abordados resumidamente.

• Conclusiones generales.

• Recomendaciones.

• Recursos sugeridos.

• Próximos pasos.

• Tareas acordadas.

La ficha no está diseñada como:

• Historia clínica.

• Expediente médico.

• Expediente psicológico.

• Sistema de diagnóstico.

• Recetario.

• Registro hospitalario.

La existencia de una ficha de seguimiento no convierte a Mil Multiversos en proveedor de atención médica.

Cuando un profesional regulado esté legalmente obligado a mantener un expediente profesional, será responsable de utilizar el sistema adecuado y cumplir sus propias obligaciones.

18. Información personal revelada por el cliente

Durante una sesión, el cliente podría revelar voluntariamente información personal, emocional, familiar, espiritual o relacionada con su bienestar.

El facilitador deberá:

• Registrar únicamente lo necesario.

• Evitar detalles íntimos innecesarios.

• Mantener confidencialidad.

• No utilizar la información para marketing.

• No compartirla sin autorización o base legal.

• No introducirla en herramientas públicas de inteligencia artificial.

• Aplicar límites profesionales adecuados.

El cliente debe evitar proporcionar información que no sea necesaria para recibir el servicio.

19. Servicios físicos y nutricionales futuros

Mil Multiversos podrá incorporar en el futuro alianzas estratégicas o servicios relacionados con:

• Masajes.

• Entrenamiento físico.

• Nutrición.

• Actividades corporales.

• Centros de bienestar.

• Spas.

• Estética.

• Otros servicios presenciales.

La mención de estas categorías no significa que estén actualmente activas ni que cualquier persona pueda ofrecerlas automáticamente.

Antes de permitir que un facilitador ofrezca este tipo de servicios, Mil Multiversos podrá, a su sola discreción, solicitar uno o más de los siguientes requisitos:

• Licencias.

• Certificaciones.

• Seguro profesional.

• Autorizaciones sanitarias.

• Consentimientos informados.

• Evaluaciones de riesgo.

• Protocolos de seguridad.

• Información sobre contraindicaciones.

• Condiciones específicas.

• Acuerdos adicionales.

Los usuarios deberán consultar con un profesional apropiado antes de iniciar una actividad física, nutricional o corporal cuando tengan dudas sobre su idoneidad.

20. Nutrición, suplementos y alimentación

Cuando se habiliten servicios relacionados con nutrición o alimentación:

• Solo los profesionales legalmente autorizados podrán realizar actos reservados por la ley.

• Las recomendaciones generales no deberán presentarse como tratamiento clínico.

• No podrán garantizarse resultados.

• No podrán recomendarse productos mediante afirmaciones falsas.

• Las relaciones económicas con marcas deberán revelarse cuando corresponda.

• No deberá recomendarse suspender atención médica.

• Las alergias, intolerancias y condiciones particulares deberán ser tratadas con precaución.

Mil Multiversos podrá exigir condiciones adicionales antes de permitir este tipo de servicios.

21. Actividad física y servicios corporales

Cuando se habiliten actividades físicas o corporales, la participación podrá implicar riesgos inherentes.

El facilitador será responsable de:

• Explicar la naturaleza de la actividad.

• Informar riesgos razonablemente previsibles.

• Identificar contraindicaciones cuando corresponda.

• Mantener las credenciales necesarias.

• Utilizar instalaciones apropiadas.

• Adoptar medidas de seguridad.

• Contar con seguro cuando sea exigido.

• Solicitar consentimientos adicionales.

Mil Multiversos podrá solicitar la aceptación de un reconocimiento de riesgos o consentimiento adicional antes de permitir determinadas reservas, cuando lo considere apropiado según la naturaleza del servicio.

22. Herramientas y servicios externos

Los facilitadores podrán utilizar herramientas externas, incluyendo:

• Zoom.

• Google Meet.

• Microsoft Teams.

• Calendarios.

• Formularios.

• Plataformas educativas.

• Servicios de almacenamiento.

• Otras aplicaciones.

Mil Multiversos no controla completamente estas herramientas.

El usuario deberá revisar sus términos y políticas antes de utilizarlas.

La disponibilidad o integración de una herramienta externa no constituye garantía de:

• Seguridad absoluta.

• Funcionamiento permanente.

• Confidencialidad total.

• Idoneidad profesional.

• Cumplimiento de todas las normas aplicables al facilitador.

23. Contenidos educativos e informativos

Los artículos, videos, audios, publicaciones, correos, guías y materiales disponibles en Mil Multiversos pueden contener información general.

Esta información:

• No está adaptada necesariamente a las circunstancias del usuario.

• Puede no ser adecuada para todas las personas.

• No constituye una evaluación profesional.

• No crea automáticamente una relación profesional.

• Puede quedar desactualizada.

• No debe utilizarse como única base para decisiones importantes.

El usuario deberá verificar información relevante antes de actuar sobre ella.

24. Inteligencia artificial

Mil Multiversos podrá utilizar o incorporar herramientas de inteligencia artificial para:

• Orientar la navegación.

• Responder preguntas generales.

• Recomendar categorías.

• Ayudar a encontrar facilitadores.

• Moderar contenido.

• Prestar soporte.

Las respuestas de una herramienta de inteligencia artificial:

• Pueden contener errores.

• No constituyen diagnóstico.

• No sustituyen atención profesional.

• No garantizan resultados.

• No deben utilizarse para emergencias.

• Deben ser verificadas antes de adoptar decisiones importantes.

Mil Multiversos no presentará el asistente virtual como médico, psicólogo o profesional tratante.

Cuando una interacción sea atendida total o parcialmente mediante herramientas basadas en inteligencia artificial, Mil Multiversos procurará informarlo de manera clara al usuario cuando ello resulte técnica y legalmente posible.

25. Responsabilidad del usuario

Antes de contratar o utilizar un servicio, el usuario es responsable de:

• Leer su descripción.

• Revisar las credenciales publicadas.

• Formular preguntas.

• Evaluar si el servicio se ajusta a sus necesidades.

• Informar limitaciones relevantes cuando sea necesario.

• Buscar atención profesional cuando corresponda.

• Seguir instrucciones razonables de seguridad.

• No utilizar el servicio como sustituto de atención urgente.

• Tomar sus decisiones de manera consciente.

El usuario no debe participar en una actividad que considere peligrosa o inadecuada para su situación.

25.1 Menores de edad

Los servicios de Mil Multiversos están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. Cuando la legislación aplicable permita la participación de menores, esta podrá requerir el consentimiento previo de su padre, madre o tutor legal, así como el cumplimiento de requisitos adicionales establecidos por la Plataforma o por la legislación correspondiente.

26. Decisiones personales

Las decisiones tomadas después de utilizar un contenido o servicio pertenecen al usuario.

Mil Multiversos no será responsable de decisiones personales, económicas, familiares, sentimentales, espirituales, laborales o profesionales adoptadas únicamente a partir de contenidos generales o servicios no regulados, salvo cuando la legislación aplicable establezca una responsabilidad que no pueda excluirse.

Este Descargo no elimina la responsabilidad del facilitador por fraude, engaño, negligencia profesional, actividad ilegal o incumplimiento de sus obligaciones.

Cuando un servicio sea ofrecido directamente bajo la marca Mil Multiversos, la responsabilidad se limitará al alcance del servicio contratado y a las condiciones informadas previamente al usuario.

27. Compras y resultados

La insatisfacción con un resultado subjetivo no genera automáticamente derecho a reembolso.

Las compras se rigen por la Política de Compras, Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos.

La ausencia de un resultado esperado no significa necesariamente que el servicio no haya sido prestado.

Esto no afecta los derechos obligatorios aplicables cuando:

• El servicio no fue prestado.

• El producto no fue entregado.

• Existió una descripción materialmente falsa.

• Se produjo un cobro incorrecto.

• La ley reconoce otro derecho irrenunciable.

28. Limitaciones legales

Nada en este Descargo pretende:

• Excluir responsabilidades que no puedan excluirse.

• Eliminar derechos obligatorios de consumidores.

• Proteger conductas fraudulentas.

• Eximir negligencia grave cuando la ley no lo permita.

• Autorizar servicios ilegales.

• Sustituir licencias profesionales.

• Permitir publicidad engañosa.

• Limitar obligaciones de un profesional regulado.

Si una disposición entra en conflicto con una norma obligatoria, se aplicará la norma correspondiente únicamente en la medida necesaria.

28.1 Ley aplicable y resolución de controversias

Este Descargo de Responsabilidad se interpretará y aplicará de conformidad con las leyes del Estado de Nueva Jersey, Estados Unidos de América, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes.

Las controversias relacionadas con este Descargo se regirán por lo dispuesto en la Sección 43 de los Términos y Condiciones de Mil Multiversos, la cual se incorpora al presente documento por referencia. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.

Esto no afecta los derechos irrenunciables del consumidor ni las excepciones al arbitraje previstas en dicha sección, incluyendo el acceso a tribunales de menor cuantía y las solicitudes de medidas cautelares.

29. Cambios en este Descargo

Mil Multiversos podrá actualizar este Descargo para reflejar:

• Nuevas categorías de servicios.

• Alianzas estratégicas.

• Servicios físicos.

• Servicios nutricionales.

• Nuevas funcionalidades.

• Incorporación de inteligencia artificial.

• Cambios legales.

• Cambios operativos.

La fecha de actualización aparecerá al inicio.

Cuando un cambio sea material, Mil Multiversos podrá informarlo mediante aviso visible, correo electrónico o notificación dentro de la cuenta.

29.1 Idioma

Este Descargo de Responsabilidad ha sido redactado originalmente en español. Cualquier traducción a otro idioma se proporciona únicamente para facilitar su comprensión. En caso de discrepancia entre una traducción y la versión original en español, prevalecerá esta última, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.

30. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con este Descargo de Responsabilidad sobre Bienestar y Desarrollo Personal, puedes escribirnos a:

Sabores Digitales LLC 377 Valley Road, #1355

Clifton, New Jersey 07013 Estados Unidos

Para consultas generales: hola@milmultiversos.com Para asuntos relacionados con privacidad: privacidad@milmultiversos.com Para asuntos relacionados con perfiles y cuentas de facilitadores: facilitadores@milmultiversos.com

Este documento forma parte del Centro Legal de Mil Multiversos y debe interpretarse conjuntamente con los demás términos, políticas, acuerdos, avisos y documentos legales que integran dicho Centro Legal, según resulten aplicables.

FIN DEL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE BIENESTAR Y DESARROLLO PERSONAL

Mil Multiversos es una marca y plataforma digital operada por Sabores Digitales LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Nueva Jersey, Estados Unidos de América.